Kami menyadari bahwa produk berstandard nasional maupun internasional memiliki peran penting dalam meningkatkan mutu kehidupan bangsa dan negara Indonesia. Oleh karena itu dalam mengelola kegiatan-kegiatan sertifikasi yang kami laksanakan kami menerapkan sistem manajemen mutu ISO 9001:2015 dan ISO 17065:2012 dan berkomitnen untuk :
Memenuhi persyaratan pelanggan, peraturan perundangan dan standard-standard yang berlaku
Melakukan perbaikan berkelanjutan baik pada proses-proses ataupun kompetensi dari personel-personel yang terlibat dalam proses sertifikasi
Menjaga kerahasiaan pelanggan, prinsip non-diskriminasi serta obyektivitas dari proses sertifikasi yang kami lakukan
Mencegah adanya tekanan-tekanan, baik tekanan finansial atau tekanan lainnya, yang berpotensi menyebabkan terjadinya benturan kepentingan dalam proses sertifikasi
Menjaga hubungan timbal balik dengan mitra kerja yang terlibat langsung atau tidak langsung dengan proses sertifikasi yang lami lakukan