PT Wira Sertifikasi Indonesia
PT Wira Sertifikasi Indonesia menyadari bahwa produk yang memenuhi standar nasional dan internasional memiliki peran penting dalam meningkatkan mutu kehidupan masyarakat. Oleh karena itu, dalam melaksanakan kegiatan sertifikasi, pelatihan, dan konsultasi, kami berkomitmen untuk menerapkan dan memelihara Sistem Manajemen Mutu berdasarkan ISO 9001:2015 dan ISO/IEC 17065:2012.
Sebagai bentuk komitmen terhadap mutu dan kepuasan pelanggan, PT Wira Sertifikasi Indonesia berkomitmen untuk:
- Memenuhi persyaratan pelanggan, peraturan perundang-undangan, serta standar nasional dan internasional yang berlaku.
- Menjaga prinsip independensi, obyektivitas, non-diskriminasi, dan kerahasiaan dalam seluruh proses sertifikasi.
- Mencegah segala bentuk tekanan, baik finansial maupun non-finansial, yang berpotensi menimbulkan konflik kepentingan.
- Melakukan perbaikan berkelanjutan terhadap proses kerja dan peningkatan kompetensi personel.
- Menjamin konsistensi dan keandalan layanan sertifikasi melalui penerapan sistem manajemen mutu yang efektif.
- Menjalin hubungan kerja yang profesional dan saling menguntungkan dengan seluruh pemangku kepentingan.
Kebijakan mutu ini dipahami, diterapkan, dan dipelihara oleh seluruh personel PT Wira Sertifikasi Indonesia sebagai bagian dari komitmen kami dalam memberikan layanan yang profesional, terpercaya, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan.